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決済・送料・商品について

​(特定商取引方に基づく表記)

【 決済について | How to pay 】

 

ご決済方法はクレジットカードのみとなっております。 ​※銀行振込、代引きは不可となります。
利用可能なカード会社は Visa、Master、Diners、JCB、American Expresのみになります。

 

 

 

 

 

 

 

【 小物の送料について | Shipping charges for small items 】

送料は商品のサイズや、お届けの地域によって変わります。

WEB決済する際に指定のランク別に、お届けする地域を以下を参考頂きご自身でお選びください。

 

「配送ランクA」と「ジュエリー」: ジュエリー全般と、各商品ページに”配送ランクA”(鍋敷き、箸置きなど)と記載がある場合のみ、

日本郵便のレターパックプラス 全国一律の金額 ¥473(税込¥520)を、送料を選択する際に選択ください。

ポスト投函(割れ物不可)、配達人から手渡し納品、追跡可、日時指定不可、納期は 約2〜5日かかります。

配送ランクB以上の該当商品で、誤ってこちらを選択された場合は、差額分を追ってお支払い頂く事ご了承下さい。

 

配送ランクB」: 陶器、グラス、花器等の割れ物、鞄、一部のカゴバッグ、洋服などの送料はお届け先1件につき、

下記表の料金とさせていただきます。(税別) 配送ランクB対象商品を複数ご購入の場合でも基本的にはこちらの料金になりますが、

配送ランクBの箱のサイズに入らない分量の場合は超過の差額分をご請求させて頂きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「配送ランクC」: メルカドバッグ等大きめのカゴ類・大型花器など。商品ページに必ず記載があります。(税別表記)

 

 

 

 

「配送ランクD」: 配送ランクCより大きな大型商品など。商品ページに必ず記載があります。(税別表記)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【 照明・家具などの大型商品の送料について | Shipping charges for furniture 】

大きな絵・ミラー、照明家具などの大型商品は送料別途見積となります。クレジット決済せず一度メールで問い合わせください。

送料はご購入商品の梱包サイズ、総重量、地域、お届け方法によって変わります。弊社でお客様のご注文内容を確認致しましたら、

次のご注文確認メールを送信致します。
1. ご注文内容 2.送料のお見積り 3.ご振込先、WEB決済用請求書

●ご注文前に送料をお知りになりたい場合は、メールもしくはお電話にてお問合せ下さい。

 

●お問い合わせの際にはご購入予定の商品名、個数、ご住所をお知らせください。

 

●大きな家具をご購入の場合は、お客様ご自身で“搬入経路”を予めご確認下さい。照明なども取付方法、サイズを予めご確認の上

 御発注下さい。入らない、大き過ぎたなどの理由の返品はおうけしておりません。

 

●商品によっては組み立て式のものもありますので合わせてお問合せ下さい。

 

●梱包用の箱は基本的にはリサイクル品を使用しております。


 

 

 

 

【 海外配送について | Overseas delivery 】

 

 

 

発送代行サービス「転送.com」のご利用で海外へのお届けが可能です。

​ご利用方法やサービス利用料金は転送コムに直接お問い合わせください。

尚、国外配送での破損は当店では責任を追いかねますので、直接転送配送業者での保険の付与をオススメ致します。

You can use Tenso.com, a shipping service, to deliver your items overseas.

Please contact Tenso.com directly for information on how to use the service and service fees.

Please note that we cannot be held responsible for damage caused by oversea delivery, so we recommend that you insure your goods directly with the forwarding carrier.

 

【 ギフトラッピングについて | Gift wrapping 】

大切な方へのギフトラッピングを有料にて受けたわっております。

カートに入れた後、ギフトラッピングがご希望の方は、備考欄にラッピングの有無をお書きください。

ご決済後、別途ラッピング費 +「¥250+税 」

メールにてご請求書させて頂きます。(クレジットカードご決済)

簡易ラッピング(黒袋 + 色ヒモ + SHOPタグ)、手提げ袋、段ボールを開けた際に色薄紙を一番上に敷いております。

アクセアリーの場合は、通常のポスト投函のレターパックプラス(着日・時間指定不可)の袋に入らない為

宅急便のクロネコヤマトコンパクト便へ変更の差額分の送料も含まれます。

 

商品のサイズによっては受けたまわれない物もございます。

※只今、アクセサリーと、福永浩太さんの白樺ワインクーラー以外は箱のご用意がございません。

※ご発注時にギフトラッピングのお知らせが無い場合は、段ボール箱や、特にうつわなどの割れ物の場合は

新聞紙等のリサイクル資材を緩衝材として利用しておりますのでご了承下さい

【配送方法について|Delivery method 】

配送業者

商品の配送は大きさにより「日本郵便 (レターパックプラスのみ)」「ヤマト運輸」「ヤマトホーム コンビニエンス」等に委託しております。

配送業者のご指定は承ることができませんのでご了承ください。

お届け先様がご不在の場合は不在票を投函し、お届け先様からご連絡をいただき次第、配送会社より再配達をいたします。

照明・家具など大型商品は、基本的に再配達ができませんので受け取り可能な日程をお知らせ下さい。

 

●配送方法

配送方法は、郵便(レターパックプラスのみ)と宅配便のみとさせていただきます。

メール便は取扱いしておりません。

配送は日本国内を対象とさせていただきます。

 

【商品や梱包方法について|About the products and Packaging method 】

 

●システムの都合上、ウェブサイト、店舗での販売を同時に行っている為、 在庫切れの場合でもウェブ上で購入決定ができますが、

在庫数が違う場合や在庫切れ時には、追って担当者よりご注文内容の変更、またはキャンセルをお願いすることになってしまいますことを

ご容赦下さい。

作家ものの商品は手作業で作られたものです。サイズ、色、形にそれぞれ違いがあります。予めご了承ください。

アンティーク・ヴィンテージ家具(中古家具)の場合、キズや汚れ、生地のほつれ等のコンディションがあることを、予めご了承の上ご購入下さい。


●商品をお送りする際の梱包材は、環境問題を配慮して直接商品に触れる緩衝材は新品ですが、それ以外の段ボールや

新聞紙などはリサイクル資源を使用させて頂くこと、ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

【返品・交換について | Returns and replacement 】

 

●基本的にはお客様のご都合による返品はお受けできませんので、商品到着致しましたらすぐ中身をご確認下さい。

●ご注文とは異なる商品をお届けした場合、サイズなどが極端に異なる場合、明らかに当方の責任による問題が商品にあった場合は、

商品到着後 3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。交換させて頂くか、1点ものに関しては返金させて頂きます。

返品時の送料は当店が負担致します。
 

●運送上の破損については、運送会社に連絡の上、基本的にはお客様と運送会社で直接のご協議いただくことになりますが、

当店にも合わせてご一報を商品到着後 3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

尚、破損の対応は国内配送に限り対応させて頂いております。

物商許可番号

東京都公安委員会  第 303332415131

​平山 絹代

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